Wij willen u graag informeren over uw behandeling, uw privacy en uw toestemming vragen voor het uitwisselen van gegevens met betrokken behandelaren.
U kunt zowel met als zonder verwijzing (DTE) terecht voor behandeling.
Komt u zonder verwijzing, dan start het DTE-traject. U krijgt eerst een screening waarin de ergotherapeut vaststelt of u op de juiste plek bent voor uw klachten.
Er wordt een rapport geschreven voor uw huisarts met de bevindingen. Indien u geholpen kunt worden bij uw klachten, start de behandeling direct en hoeft u geen nieuwe afspraak te maken.
Hand & Polstherapie Strikkeling is een eerstelijns ergotherapiepraktijk. Ergotherapie wordt vergoed vanuit de basisverzekering (10 uur per jaar). Er wordt direct bij uw zorgverzekeraar gedeclareerd.
Ergotherapie valt onder het eigen risico. Bij sommige aanvullende verzekeringen kunt u
extra uren ergotherapie vergoed krijgen.
Bekijk hiervoor:
www.zorgwijzer.nl/vergoeding/ergotherapie
Indien u een spalk nodig heeft bij de behandeling van uw klachten, wordt een bijdrage gevraagd voor het gebruikte spalkmateriaal. Dit varieert van €5 tot circa €50, afhankelijk van het type spalk.
Informeer bij uw zorgverzekeraar of u in aanmerking komt voor vergoeding van de
handspalk/brace. Dit is afhankelijk van uw aanvullende verzekering.
Meer informatie over vergoeding van spalken
LET OP!
Als uw spalk knelt, een drukplek geeft, pijnlijk is of kapot gaat, neem dan altijd contact
op met uw behandelend therapeut. Het kan nodig zijn om problemen direct te verhelpen.
U kunt de spalk schoonmaken met water en afwasmiddel of wassen op 30 graden (alleen het zwarte materiaal).
Bij verhindering verzoeken wij u uiterlijk 24 uur van tevoren af te melden. Bij niet of niet tijdig afzeggen zijn wij genoodzaakt (een deel van) de kosten van de gereserveerde behandeltijd bij u in rekening te brengen.
Uw verzekering vergoedt deze kosten niet. Afmelden kan ook buiten kantooruren per telefoon of e-mail.
Enkele zorgverzekeraars verplichten het aanbieden van een patiënttevredenheidsonderzoek. U ontvangt via ZorgRespons een uitnodiging om uw tevredenheid te delen over de behandeling(en) van uw ergotherapeut.
Dit gebeurt aan de hand van een korte, gestandaardiseerde vragenlijst (PREM-vragenlijst). Het invullen kost slechts enkele minuten en is volledig anoniem.
Heeft u een klacht of verbeterpunt, dan kunt u dit in eerste instantie bespreken met uw behandelend ergotherapeut. Indien u er samen niet uitkomt, kunt u contact opnemen met het Klachtenloket Paramedici.
Bekijk onze klachtenprocedure op:
www.strikkeling.nl
